华为儿童手表设备检测
适用产品：
华为儿童手表 5，华为儿童手表 5 Pro 感光炫彩版，华为儿童手表 5X Pro，华为儿童手表 5 新耀版，华为儿童手表 5X，华为儿童手表 5 活力版，华为儿童手表 5 Pro
适用版本：
不涉及系统版本
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为儿童手表设备检测 |
如手表在使用中发现故障，您可以通过设备检测进行硬件故障自助排查。
自检测
- 管理员进入智能关怀应用，点击，点击开始检测。
- 手表端进入检测流程后，可选择开始检测，根据检测情况选择正常或异常，也可选择跳过此项。
- 检测完成后，可在手机上查看检测结果和维修建议。
远程检测
- 管理员进入智能关怀应用，点击，点击右上角
> 诊断分析。 - 点击服务热线并拨打热线电话，向客服人员索取诊断验证码，在下方输入验证码即可开始检测。
- 检测完成后，手机上提示检测完成，坐席端可查看检测结果和维修建议。
- 手机升级HarmonyOS 5 版本后该功能暂不支持，请您耐心等待功能适配，感谢理解！
- iOS手机不支持此功能。
- 如手表超过1分钟未操作，将提示自动跳至下一检测项。
谢谢您的鼓励！
