问题现象

手表扫码配对，提示“暂不支持扫码配对，请手动选择配对此设备。”

问题原因

1. 华为运动健康App版本过低；
2. 云端资源下载失败。

解决方案

1. 请将运动健康App升级至13.0.1.300（安卓）/13.0.1.305（iOS），部分手机应用市场获取不到最新版本的运动健康App，请您扫描手表二维码下载最新的运动健康App；
2. 请您卸载重装运动健康App。

卸载重装运动健康App之前确保打开同步到云端的开关，具体打开路径：运动健康App>我的>隐私管理>打开“自动同步个人信息到云”“自动同步运动数据到云”“自动同步健康数据到云”的开关，同时进入运动健康App>我的>设置>手动同步数据，点击“同步”确保进度条走到100%后再卸载。