华为手机在国外无法接打电话
| 华为手机在国外无法接打电话 |
问题现象:
国内版手机在国外使用国内运营商的SIM卡,无法接打电话。
解决方案:
1、部分运营商近期发布海外2G/3G网络关闭通知,如果您的SIM卡不支持VoLTE(高清语音通话)功能,打电话时只能用运营商的2G和3G通话服务,2G和3G业务停用将导致无法接打电话。需开通VoLTE(高清语音通话)功能后方可继续正常使用,开通方式请参考高清语音通话(VOLTE)开通方式。如果您的SIM卡支持VoLTE功能,但依旧无法接打电话,可能是运营商对VoLTE功能增加了限制,请联系运营商获取解除方法;
2、请联系运营商咨询是否开通了国际漫游服务,如未开通国际漫游服务,请联系运营商开通该业务;
3、请参考产品国际漫游服务输入“产品”、“出发地(运营商)”、“目的地(运营商)”,查询是否支持当地国家的语音漫游服务,如果支持,建议您尝试通过手动搜网方式:进入设置>移动网络>移动数据>运营商网络,关闭“自动选择”,等待手动搜网的结果,选择其他网络解决。
4、如果上述方法仍未解决问题,建议您尝试使用网络语音通话,如:微信、QQ、畅连通话,或更换使用当地运营商SIM卡,感谢您的理解。