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    华为电脑管家打印机插件安装不完整导致华为打印机无法打印/扫描

    适用产品： 华为毕昇激光打印机 X1，HUAWEI PixLab V1，华为毕昇激光打印机 X1 Pro，HUAWEI PixLab X1
    适用版本： 不涉及系统版本
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    华为电脑管家打印机插件安装不完整导致华为打印机无法打印/扫描

    问题现象

    1. 插件下载安装成功，打印机状态显示正常，下发打印任务没有反应。
    2. 插件下载安装成功，下发打印任务报错“xxxx没有被指定在Windows上运行”。

    1. 打开打印机插件打印机图案下方没有打印机名称但是打印机状态是空闲中。

    1. 插件下载安装成功后，重启一下电脑管家就又需要重新安装等等。

    问题原因

    电脑管家插件驱动未正常安装，可能是系统原因，也可能是三方安全软件拦截原因导致。

    解决方案

    1. 前往官网（HUAWEI PixLab X1）下载最新华为打印机的驱动。

    2. 前往下载目录解压驱动。

    3. 进入解压出来的文件夹重复步骤2一次。

    4. 直到解压出下面两个文件夹为止，如果没有请重复步骤2和3。

    5. 参考路径“..\下载目录\PixLab_Series for Windows v1.129\HUAWEI PixLab Series\Install”，进入“Install”文件夹，双击运行“setup.exe”文件。

    6. 选择“中文（简体）”，点击“确定”，等待安装完毕，提示“是否重启”选择“否”即可。

    7. 安装完成之后，以win11系统为例，依次点击“开始--设置--应用--安装的应用”，找到“HUAWEI PixLab Series”并卸载。

    8. 选择“除去”，卸载完成后点击“是，立即重新启动计算机”，等待重启完成。

    9. 重启完成后，退出杀毒软件等一系列的安全软件。
    10. 同时按下Win+R组合键，输入services.msc并按下回车，在弹出的窗口中找到Device Install Service和Device Setup Manager，右键选择启动。
    11. 完成上述步骤后，前往电脑管家，重新下载插件即可。

    仍未解决？

    如果以上方案未能解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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    谢谢您的鼓励！