问题现象：

华为儿童手表3 Pro 超能版/3 Pro/3X/3s 使用中国电信、中国联通卡绑定时收不到短信验证码。

问题原因：

若您的手表版本不支持中国联通和中国电信VoLTE通话，则收取短信使用的是2G/3G网络，可能是由于当地2G/3G网络环境信号差，或无2G/3G信号导致收不到短信，无法完成绑定。

解决方案：

华为儿童手表3 Pro 超能版/3 Pro/3X/3s 支持VoLTE的版本，如下：

请您按以下方法进行操作：（以下图片仅供参考）：

1. 长按手表HOME键开机后，手表界面显示“权限说明”、“手表隐私说明”（华为儿童手表 3 Pro不涉及），请点击同意。
   

   • 手表插入SIM卡后，界面依次显示“正在识别SIM卡”>“网络激活中”>显示二维码界面。

     

   • 若手表未插入SIM卡，华为儿童手表 3 Pro 超能版、华为儿童手表 3X、华为儿童手表 3s支持连接WLAN升级。短按HOME键进入设置，下滑界面点击WLAN，连接WLAN后网络正常。

     

2. 请按HOME键进入设置，下滑界面并点击系统更新，检测版本更新，搜索到新版本后进行下载安装。可能需要多次升级才会到支持VoLTE的版本。

3. 更新到支持VoLTE的版本后，请在儿童手表主界面短按HOME键进入功能列表 ，点击设置 > 高级设置，输入密码（默认密码0000）后点击无线和网络或网络连接，打开 VoLTE 开关（如没有VoLTE 开关代表设备默认打开此开关）。

4. 再次按HOME键进入二维码界面，重新扫码进行绑定操作即可。

若您按照以上方案，操作仍失败或未收到新版本的推送，请您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。