智能关怀App无法使用地图导航功能，提示当前操作有悬浮窗遮挡
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| 智能关怀App无法使用地图导航功能，提示当前操作有悬浮窗遮挡 |
智能关怀App使用地图导航功能时（管理员进入智能关怀App>守护，点击中间宝贝图像，在定位页面点击右侧的
图标），在地图介绍的对话框上，点击继续或返回无效，屏幕底部提示：当前操作有悬浮窗遮挡，请小心操作。请您按以下方案排查：
1. 检查是否开启了手机的悬浮导航功能
如果手机开启了悬浮导航功能，请在使用地图导航功能时，将悬浮导航球移动到屏幕上下两边，远离地图介绍的对话框。也可以在手机上关闭悬浮导航球，再使用智能关怀App的导航功能。
- 以EMUI10.X的华为手机为例，在手机上进入 设置 > 系统 > 系统导航方式 > 悬浮导航，关闭掉悬浮导航开关，即可关闭悬浮导航球。
- 其他第三方手机遇到此问题，请咨询相关厂商客服关闭类似功能。
2. 检查是否开启了速记功能
若您使用的是华为手机，开启速记开关可能会导致弹出悬浮窗。请您在华为手机上打开系统自带的备忘录，点击右上方 ，进入 设置 > 速记，关闭速记功能。
仍然未解决问题
如果以上方法未解决您的问题或者您在操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
