华为手机/平板连接蓝牙耳机播放音乐音量小

问题现象：

1. 手机/平板连接蓝牙耳机声音小；
2. 手机/平板连接蓝牙耳机听音乐过程中，声音突然变小或重启手机/平板后声音变小。

问题原因：

按照相关规定，音视频、信息技术和通信技术设备（包括手机）需要满足以下的安全要求：

1. 手机/平板连接蓝牙外设播放音乐，累计超安全音量（8级）收听满20H后（非单次累计），音量级需要回调至安全音量等级。
2. 手机/平板重启后，手机/平板连接蓝牙外设的音量级需要回调至安全音量等级（8级）。

备注：音量等级8级：音量0往上按音量键+8次。

解决方案：

1. 您可以根据您的需要选择开启或关闭蓝牙绝对音量或蓝牙设备音量与手机/平板同步。

蓝牙绝对音量或蓝牙设备音量与手机/平板同步开启或关闭路径：

HarmonyOS系统（HarmonyOS 2.0及以上的手机）：

a. 非华为蓝牙设备：设置>蓝牙，找到对应的已连接设备，点击右侧图标，打开蓝牙设备音量与手机/平板同步开关，再关闭>打开手机/平板蓝牙开关后功能生效。

b. 华为蓝牙设备：设置>蓝牙>，找到对应的已连接设备，点击右侧图标，滑到页面最下方设置，打开蓝牙设备音量与手机/平板同步开关，再关闭>打开手机/平板蓝牙开关后功能生效。

EMUI系统：

a. 设置>系统>关于手机（关于平板）>版本号连续点7次>（如设置锁屏密码，首次进入需要输入锁屏密码），直到屏幕提示“您正处于开发者模式！”。

b. 设置>系统和更新>开发人员选项>蓝牙绝对音量，打开蓝牙绝对音量开关。

c. 手机/平板关闭再打开蓝牙开关，重新连接蓝牙设备，功能生效。

部分蓝牙设备不支持调节音量，建议打开蓝牙绝对音量或蓝牙设备音量与手机/平板同步功能后，在手机/平板侧进行音量调节。

EMUI10.0及以上版本手机/平板默认开启绝对音量，EMUI9.0及以下版本手机/平板不支持绝对音量。

2. 这种现象是为了更好的保护您的耳朵听力，建议您在适合的音量范围使用，如果您需要更高音量可以手动调高手机/平板的媒体音量值或者蓝牙外设的媒体音量值。