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    华为智慧屏无法控制华为智能门锁

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    华为智慧屏无法控制华为智能门锁

    问题现象:

    打开智慧屏上的智慧生活APP,点击门锁卡片提示“该设备暂不支持在智慧屏操作”,请在手机上使用“智慧生活”控制设备”。

    问题原因:

    为了方便您进行智能门锁和智慧屏画中画的协同绑定,相关操作将导引至手机智慧生活App中进行。

    解决方案:

    当前画中画功能仅需要您在手机智慧生活App上进行关联操作,无需使用智慧屏中的智慧生活进行操作,因此点击智慧屏智慧生活门锁卡片会提示“该设备暂不支持智慧屏操作,请在手机上使用“智慧生活”控制设备”。智慧屏门锁卡片不影响画中画功能使用,若您需管理智能门锁,请您使用手机智慧生活App进行操作

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    谢谢您的鼓励!