问题现象：

华为智慧屏通过智慧生活App打开华为家庭存储上的部分照片、视频、文件、音频，提示暂时不支持打开此格式文件。

解决方案：

您好，如果出现提示暂时不支持打开此格式文件表示智慧屏当前不支持该类型文件查看。

• 当前智慧屏上支持查看的照片格式有：

  tif、tiff、jpg、jpeg、gif、png、ico、cur、xbm、bmp、bmpf、livp、heic、webp、heif、dng；

• 支持查看的视频格式有：

  mpg、mpeg、avi、rm、rmvb、mov、wmv、asf、mp4、3gp、flv、ts、webm、mkv、m4v、m2ts、3g2、f4v、ismv、mts

• 支持的文件格式有：

  xls、xlsx、xlsm、xltx、xltm、xlt、xlam、xla、xps、ods、doc、docx、docm、dotx、dot、odt、pptx、pptm、ppt、potx、potm、pot、ppsx、ppsm、pps、ppam、ppa、xml、pages、numbers、txt；

• 音频：目前暂不支持。