华为智慧屏智慧生活访问华为家庭存储提示“该设备暂不支持智慧屏操作”
| 华为智慧屏智慧生活访问华为家庭存储提示“该设备暂不支持智慧屏操作” |
问题现象
华为智慧屏智慧生活App访问家庭存储提示该设备暂不支持智慧屏操作，请在手机上使用“智慧生活”控制设备。
问题原因
智慧屏不在支持的范围内或者智慧屏版本没有更新。
解决方案
- 确定您的智慧屏型号在下面表格的支持范围内和系统版本号为最新版本，再在智慧屏上的智慧生活App上体验。
智慧屏系列
宣传名
型号
智慧屏X系列
华为智慧屏X65
PLAT-760
华为智慧屏S系列
华为智慧屏S Pro 55英寸
HD55KANS
华为智慧屏S 55英寸
HD55KANB
华为智慧屏S 55英寸
HD55KANC
华为智慧屏S Pro 65英寸
HD65KANS
华为智慧屏S 65英寸
HD65KANA
华为智慧屏S Pro 75英寸
HD75KANS
华为智慧屏S 75英寸
HD75KANA
华为智慧屏 S86 Pro
HD86KEPA
华为智慧屏 S 2代
HD55AJMA/HD65AJMA/HD75AJMA
华为智慧屏 S3 Pro 65英寸
HD65AJMS
华为智慧屏 S3 Pro 75英寸
HD75AJMS
华为智慧屏 S3 Pro 86英寸
HD86AJMS
S5系列
华为智慧屏 S5 55英寸
HDB5256H
华为智慧屏 S5 65英寸
HDB5266H
华为智慧屏 S5 75英寸
HDB5276H
华为智慧屏V系列
华为智慧屏V55i
HEGE-550/HEGE-550B/HEGE-550C
华为智慧屏V65尊爵版
HEGE-560S
华为智慧屏V65i
HEGE-560B
华为智慧屏V65
HEGE-560
华为智慧屏V75
HEGE-570
华为智慧屏 V65 Pro
HD65FRUA
华为智慧屏 V65 3代
HD65FRUB
华为Vision智慧屏 Z65 电竞版
HD65FRUC
华为智慧屏 V75 Pro
HD75FRUA
华为智慧屏 V75 3代
HD75FRUB
华为Vision智慧屏 Z75 电竞版
HD75FRUC
华为智慧屏V 系列 2021款 55英寸
HD55THAA
华为智慧屏V 系列 2021款 65英寸
HD65THAA
华为智慧屏V 系列 2021款 75英寸
HD75THAA
华为智慧屏V 系列 2021款 85英寸
HD85THAA
华为智慧屏 V 75 Super
HD75FREA
华为智慧屏 V 98
HD98SOKA
V5 pro 系列
华为智慧屏 V5 PRO 98
HD98ARKA
华为智慧屏 V5 PRO 85
HD85ARKA
华为智慧屏 V5 85英寸
HD85ARKB
华为智慧屏 V5 Pro 75英寸
HD75ARKA
华为智慧屏 V5 75英寸
HD75ARKB
Vision系列
华为Vision智慧屏 65
HD65MILA
华为Vision智慧屏 75
HD75MILA
华为Vision智慧屏 86
HD86KHAA
Vision 3代系列
华为Vision智慧屏 3 65英寸
HD65QINA
华为Vision智慧屏 3 75英寸
HD75QINA
华为Vision智慧屏 3 86英寸
HD86QINA
Vision SE 3代系列
华为vision智慧屏SE 3 55吋
HD55KUNA
华为vision智慧屏SE 3 65吋
HD65KUNA
华为vision智慧屏SE 3 75吋
HD75KUNA
华为Vision智慧屏4SE
华为Vision智慧屏 4 SE 55英寸
HD55KUNL
华为Vision智慧屏 4 SE 65英寸
HD65KUNL
华为智慧屏SE系列
华为智慧屏SE 55
HD55DESA
华为智慧屏 SE55A 会员版
HD55DESS
华为智慧屏SE 55畅连通话版
HD55DESZ/HD55DESY/HD55DESV
华为智慧屏SE 65
HD65DESA
华为智慧屏SE 65畅连通话版
HD65DESZ/HD65DESY/HD65DESV
华为智慧屏 S65i Pro
HD65DESU
华为智慧屏SE 75
HD75DESA
华为智慧屏 SE系列 MEMC版
HD43KHAA/HD55KHAA/HD65KHAA
华为智慧屏 SE55 Pro
HD55KHAS
华为智慧屏 SE65 Pro
HD65KHAS
华为智慧屏 SE 75
HD75KHAA
华为智慧屏B3系列
华为智慧屏 B3-500
HD55DESB
华为智慧屏 B3-600
HD65DESB
- 如果智慧屏不在如上表格支持的范围内，请参考电视/华为智慧屏如何访问华为家庭存储。
仍然无法解决问题？
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您致电华为客户服务热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
