折叠机柔性屏主体更换活动介绍

当您的折叠屏手机的柔性屏幕出现起翘、漏液、黑斑等故障时，会面临屏幕更换费用较高的问题，为了帮助您降低屏幕维修成本，提升您的服务体验，我们面向部分型号的折叠屏手机推出了“折叠机柔性屏主体更换活动”。

2023年6月1日至今长期有效。

您好，满足以下条件即可参与“折叠机柔性屏主体更换活动”：

1. 您的折叠机柔性屏存在屏幕故障，如起翘、漏液、黑斑等；
2. 您的折叠机未经过私拆、私修；
3. 您同意更换下来的原装故障柔性屏主体返还华为统一处理。

实际情况请以华为授权服务中心检测为准。

本活动不限制参与次数。

您好，折叠机柔性屏主体更换活动目前仅支持部分机型，具体支持的型号如下：

华为会陆续开放更多机型，您可以关注“我的华为APP>服务”界面或华为官网相关信息，感谢您的支持和理解。

您好，您可以通过“到店现场维修”、“寄修”的方式参与本活动。

1. 到店参与，现场维修：中国大陆地区部分华为授权服务中心可参与活动，不同华为授权服务中心支持维修的机型略有不同，具体信息可在点击“折叠机柔性屏主体更换”查询，或联系华为服务热线 950800 帮您查询。

2. 寄修服务，双向免邮： 若您所在的城市没有支持现场维修的华为授权服务中心，您可点击“维修服务”选择寄修的方式参与本活动。

我们使用的是顺丰速运，物流便捷安全可靠，且往返邮寄免物流费。为避免您在寄送过程中出现物品磕碰、撞击等情况，建议您将需要维修的折叠屏手机放入原装彩盒，并使用气泡袋进行包裹，或交由物流公司人员，使用气泡袋封装完好，确保您的折叠屏手机能够安全抵达寄修中心。

寄修中心将在全程监控下收取、拆封您邮寄的包裹。

如果由于物流原因造成您的折叠屏手机损坏，寄修中心将尽力协助您与物流公司协商处理。待您的折叠屏手机修复后，我们将视情况使用专用包装盒邮寄给您。我们致力于为您提供专业、便捷、安全的寄修服务，您可以放心邮寄。

1. 在日常使用中，尽量避免屏幕挤压、磕碰和平板滑落，以减小屏幕碎裂的风险。
2. 为避免屏幕划伤，建议您贴膜使用，同时要尽量避免将屏幕与尖锐硬物（如钥匙、砂砾等）放在一起，若有尖锐硬物撞击或来回摩擦，则会造成屏幕划伤、破损、裂痕、磨损等情况。
3. 手机放置时注意不要在屏幕上放置重物或金属尖锐物品。