华为智能(磁吸)键盘上的智慧语音键点击无响应
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HUAWEI MatePad Air(12英寸 wi-fi版 12gb+256gb 柔光版、12英寸 wi-fi版 8gb+256gb、12英寸 wi-fi版 12gb+256gb、12英寸 wi-fi版 12gb+512gb 柔光版),HUAWEI MatePad 11.5(2024款 wi-fi 8gb+128gb、2024款 wi-fi 8gb+256gb、2024款 wi-fi 柔光版 8gb+128gb、2024款 wi-fi 柔光版 8gb+256gb),华为擎云 C5((第3代) wi-fi 6gb+128gb),HUAWEI MatePad Air
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华为智能(磁吸)键盘上的智慧语音键点击无响应 |
问题现象
华为智能(磁吸)键盘上的智慧语音键点击无响应。
问题原因
原因1:未在文字编辑界面使用键盘上的智慧语音键;
原因2:平板安装使用了,自带语音输入模块的第三方输入法,如讯飞输入法等;
解决方案
针对原因1:由于智慧语音键为实时转文字功能,请切换到文字编辑界面再使用智能语音键功能;
针对原因2:由于功能适配设置,如您是首次安装有自带语音输入模块的三方输入法,需重启平板后再使用智慧语音键;此外,由于此时语音键调用的是三方输入法的转写文字功能,可能存在识字率不准等问题,如体验不佳建议您切换到平板自带的小艺输入法进行使用。
如上述方案仍无法解决语音按键问题,您可携带平板、键盘以及购机凭证前往华为客户服务中心检测,我们将会竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!