华为二合一笔记本系统设置指纹后,锁屏并旋转设备,屏幕色彩有分层
适用产品:
笔记本
适用版本:
Windows 11
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华为二合一笔记本系统设置指纹后,锁屏并旋转设备,屏幕色彩有分层 |
问题现象
二合一笔记本电脑设置指纹锁屏后,旋转设备(横屏变竖屏),屏幕出现色彩分层,且指纹图标出现偏移,没有在时间正上方。
问题原因
微软Windows OS系统已知共性问题。当计算机设置指纹后,且当指纹加密图标显示在桌面时,旋转屏幕(横屏变竖屏)必现屏幕色彩分层。
解决方案
短期方案:
请再次旋转屏幕为横屏显示即可恢复。
长期方案:
- 针对此问题,华为方会积极推动微软持续优化和改善,请您静待微软解决推送新OS补丁后联网升级,具体时间请以微软方处理为准。
- 如有疑问,您可联系微软客服咨询400-820-3800(手机或固话)、或800-820-3800(固话)按语音提示获取更多的咨询与帮助。您也可以通过登录微软中国官网,点击网页最下方的联络 Microsoft,按网页提示进行在线咨询,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
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