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    华为计算机与车机多屏协同播放视频时画面卡顿

    适用产品: 笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机与车机多屏协同播放视频时画面卡顿

    问题现象

    华为PC和车机协同播放视频的时候,协同窗口画面卡顿。

    问题原因

    1. PC电源模式设置为最佳能效(节能模式),此模式会降低CPU功耗,此时编码能力较弱,会导致PC编码帧数低,投屏画面卡顿。
    2. WLAN驱动版本过低或周围的网络干扰较大,WLAN信号传输较慢,会导致投屏过程中出现丢帧,时延等问题。

    解决方案

    1. 修改电源设置:
      1. 针对 Windows 11系统:点击桌面开始菜单,然后依次点击设置->系统->电源和电池->电源模式,将电源模式设置为最佳性能

      2. 针对 Windows 10系统,点击桌面开始菜单,然后依次点击设置->电源和睡眠->其他电源设置,将电源计划隐藏附加计划设置为高性能

        若当前笔记本无高性能模式选项。请参考上图左侧创建电源计划,选择高性能

    2. 建议在PC上打开华为电脑管家 ,依次点击电脑优化->驱动管理,将无线网卡驱动升至最新版本。

    如果以上方法未解决您的问题,请您做好数据备份,确认Office激活帐号后将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!