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    华为CPE设备上电后无法开机、指示灯不亮

    适用产品: 华为CPE
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    华为CPE设备上电后无法开机、指示灯不亮

    问题现象

    华为CPE设备上电后无法开机,指示灯不亮

    问题原因

    • 适配器故障;
    • 插座故障;
    • 华为CPE设备使用过程损坏,无法正常启动;
    • LED灯损坏;

    解决方案

    • 检查适配器外观是否正常。若外观正常,请使用适配器和主机通电检查主机能否开机,若无法开机,请重新插拔适配器,防止接触不良导致。或者尝试更换新的适配器。

    • 更换插座,防止插座问题导致。
    • 若您更换新适配器仍然无法开机,则判定为主机故障。建议您携带设备和适配器前往华为客户服务中心处理。
    • 华为CPE设备上电后,使用终端设备如手机,如果可以搜到华为CPE设备的无线网络并上网正常,说明是LED灯损坏。建议您携带设备和适配器前往华为客户服务中心处理。
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