Windows 11系统电脑安装华为打印机驱动时提示“智能应用控制已阻止”或“此应用的一部分已被阻止”

问题现象

计算机弹框提示智能应用控制已阻止可能不安全的应用的现象，导致打印机驱动无法安装。

问题原因

智能应用控制（SAC: Smart App Control）是一项从微软Windows 11 22H2操作系统开始引入的新的应用运行安全控制功能，它基于Windows代码完整性和Microsoft的应用程序智能服务来保护用户免受不受信任或潜在危险代码的侵害。如果某些应用程序包含了一些未签名或恶意文件，智能应用控制会将其阻止或拦截。

解决方案

方法一：关闭智能应用控制

 

1. 智能应用控制增强了对不受信任应用的保护，具体介绍请参考微软官网链接：什么是智能应用控制？
2. 需要注意的是，如果将此智能应用控制选择关闭后，将不能再打开或开启评估的功能，否则请重新安装最新版本镜像系统。

同时按Win键+I组合键，打开Windows设置进入隐私和安全性>打开Windows安全中心>应用和浏览器控制>智能应用控制设置，按如上路径，可以找到智能应用控制关闭选项。

方法二：更新打印机驱动(仅适用于喷墨打印机)

1. 华为电脑管家：

   点击电脑管家右上角-->设置中心-->智慧互联，拖动页面到最下方，查看设备升级，找到喷墨打印机驱动，点击更新即可。

   

2. 华为打印机客户端：

   打开网址：https://consumer.huawei.com/cn/support/printers/pixlab-v1/，找到驱动下载，点击下载最新版本打印客户端，重新安装即可。

   

仍未解决？

如果以上方案未能解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！