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    HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师全球联保权益说明

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    HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师全球联保权益说明

    一、HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师全球联保权益简介

    为了给用户提供更高端的服务体验,我们为HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师配置了全球联保权益,即消费者可以在全球任意一个产品上市的国家/地区,以及泛欧联保国之间享受保修服务与付费维修服务,权益详细说明以及使用规则见下文

    二、支持联保的国家/地区

    1. 产品上市国家/地区:中国、波兰、土耳其、德国、保加利亚、希腊、罗马尼亚、英国、西班牙、意大利、法国、俄罗斯、沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、科威特、卡塔尔、墨西哥、智利、日本、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国、新加坡
    2. 产品未上市的泛欧联保国:比利时、塞浦路斯、丹麦、爱沙尼亚、匈牙利、爱尔兰、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、奥地利、克罗地亚、捷克、芬兰、荷兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典、挪威、冰岛、瑞士

    * 各国家/地区提供联保服务开始时间,以该国家/地区产品发售时间为准。

    * 产品上市的国家/地区不定时更新,以最新公告发布为准。

    三、支持联保场景

    类型

    保修政策

    购机国家/地区是否支持

    其他联保国家/地区是否支持

    基础权益

    退机/换机

    支持

    不支持

    保内维修

    支持

    支持

    保外维修

    支持

    支持

    增值权益

    如:延长服务宝、焕新保养等(具体以各国家/地区支持的增值权益为准)

    支持

    不支持

    服务产品购买

    如:延长服务宝、焕新保养等(具体以各国家/地区支持的服务产品为准)

    支持

    不支持

    四、全球联保产品范围

    类别

    子类别

    是否支持全球联保

    主机

    主机

    支持

    随包装配件

    充电底座

    不支持

    金色钛金属表带

    不支持

    其他材质表带

    不支持

    五、全球联保场景及策略

    1. 本国家/地区维保

      按照各国/地区现有维保政策执行,具体政策参照各国/地区_”服务官网—保修政策”_

    2. 跨国家/地区维保
      1. 设备基础的保修期与保内维修

        基础保修期与保内维修政策按产品购机国家/地区的政策执行,详见: 3.各国家/地区维保政策

      2. 保外维修

        保外维修后主机的保修期与更换备件的保修期按该次维修国家/地区的保外维修政策为准,详见:3.各国家/地区维保政策

    3. 各国家/地区维保政策

      *上述各国/地区的基础保修时长仅针对主机,表带以及充电器等随机配件以该国/地区的通用维保政策为准

      *各国家/地区设备保内维保时长以及维修后保修时长遵循各国/地区相关法律法规,若有冲突,按各国/地区相关法律法规执行

      国家/地区

      基础保修期(月)

      保内维修

      保外维修

      主机保修期

      更换部件保修期

      主机保修期

      更换部件保修期

      中国大陆地区(不含中国香港、澳门、台湾地区)

      24

      延续原保修期或延保30天(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保90天(以时间长的计算方式为准)

      90天

      波兰

      24

      关键器件(主板或前壳)重新计算24个月保修,其他零部件延续原保修期

      关键器件(主板或前壳)重新计算24个月保修,其他零部件延续原保修期

      关键器件(主板、前壳、摄像头、电池)保修24个月,其他90天

      土耳其

      24

      延续原保修期或延保6个月(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保6个月(以时间长的计算方式为准)

      6个月

      德国

      24

      延续原保修期或延保6个月(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保6个月(以时间长的计算方式为准)

      6个月

      保加利亚

      24

      延续原保修期或延保90天(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保90天(以时间长的计算方式为准)

      90天

      希腊

      24

      延续原保修期或延保90天(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保90天(以时间长的计算方式为准)

      90天

      罗马尼亚

      24

      延续原保修期或延保90天(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保90天(以时间长的计算方式为准)

      90天

      英国

      24

      延续原保修期或延保90天(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保90天(以时间长的计算方式为准)

      90天

      西班牙

      36

      延续原保修期

      延续原保修期或延保180天(以时间长的计算方式为准)

      90天

      意大利

      24

      延续原保修期

      延续原保修期

      90天

      法国

      24

      延续原保修期或延保6个月(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保6个月(以时间长的计算方式为准)

      90天

      俄罗斯

      24

      延续原保修期

      延续原保修期或延保90天

      (以时间长的计算方式为准)

      90天

      沙特阿拉伯

      24

      延续原保修期

      延续原保修期或延保90天

      (以时间长的计算方式为准)

      90天

      阿拉伯联合酋长国、科威特、卡塔尔

      24

      延续原保修期或延保30天(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保30天

      (以时间长的计算方式为准)

      90天

      马来西亚、

      菲律宾、泰国、新加坡

      24

      延续原保修期

      延续原保修期或延保90天

      (以时间长的计算方式为准)

      90天

      印度尼西亚

      24

      延续原保修期

      延续原保修期或延保30天

      (以时间长的计算方式为准)

      30天

      墨西哥、智利

      24

      延续原保修期或延保30天(以时间长的计算方式为准)

      延续原保修期或延保90天

      (以时间长的计算方式为准)

      90天

      日本

      24

      延续原保修期

      延续原保修期或延保90天

      (以时间长的计算方式为准)

      90天

      *上述各国/地区的基础保修时长仅针对主机,表带以及充电器等随机配件以该国/地区的通用维保政策为准

      *各国家/地区设备保内维保时长以及维修后保修时长遵循各国/地区的相关法律法规,若有冲突,按各国/地区相关法律法规执行

    附录:跨国家/地区维修后主机以及更换部件的保修期计算示例

    购机国家/地区

    维修国家/地区

    设备状态

    维修方案

    维修后主机的维保规则

    维修后更换部件的维保规则

    备注

    德国

    日本

    保内

    保内维修

    延续原保修期或延保6个月(以时间长的计算方式为准)

    延续原保修期或延保6个月(以时间长的计算方式为准)

    按设备购机国家(德国)的维保规则计算

    保外

    保外维修

    维保90天

    按维修国家(日本)的维保规则计算

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!