慧通差旅/行政打车-Petal出行如何修改目的地

暂不支持修改目的地，如您已乘车订单正在进行中，需要您与驾驶员沟通协商并咨询预估费用，平台会按照里程、时长等规则正常计费结算。

慧通差旅/行政打车-Petal出行如何设置途经点

暂不支持设置途经点，如您已乘车订单正在进行中，需要您与驾驶员沟通协商并咨询预估费用，平台会按照里程、时长等规则正常计费结算。

慧通差旅/行政打车-Petal 出行如何联系司机

“Petal 出行”打车服务选择能够提供虚拟号码的网约车服务商进行合作，以保护用户个人信息的安全。当您需要联系司机时，在接驾界面点击下方“联系司机”将使用虚拟号进行实际呼叫，司机端也将使用同样的方式联系乘客。

慧通差旅/行政打车-Petal 出行如何修改预约时间及下车地址

您好，如您暂未用车需要修改已预约订单用车时间、乘客人信息、下车地址，很抱歉给您带来不便，平台暂不支持修改预约订单用车时间和下车地址，需要您取消订单重新预约。

慧通差旅/行政打车-Petal 出行如何查看历史行程信息？

1）您可在慧通差旅APP>我的>全部订单>选择对应订单，点击进入慧通订单详情，也可点击“查看司机等行程详情信息”进入Petal 出行页面查看订单详情。

2）您可以在行政车辆服务首页>左上角个人中心>我的行程>网约车>选择对应订单,点击查看订单详情。

行政打车-Petal 出行如何修改手机号码

您可以在选择用车平台页面点击联系电话>新增/修改手机号码>确认

行政打车-Petal 出行如何在客服中心投诉反馈

您好，如果您在行程中遇到司机态度、车辆环境不佳、司机绕路、司机危险驾驶、车型不符等问题，您可通过以下方式进行申诉

在Petal 出行企业版>个人中心>客服中心，在订单详情页中部选择对应问题进行申诉，将会有订单所属网约车服务商客服为您处理。提交后您可在个人中心>客服中心>处理进度查询中查看进度。如果您对网约车服务商处理结果不满意可以点击“再次申诉”，将有专员再次核实处理。