华为手机/平板使用智慧语音拉起高德地图导航功能时出现异常
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
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华为手机/平板使用智慧语音拉起高德地图导航功能时出现异常 |
问题现象:
华为手机/平板使用智慧语音拉起高德地图进行导航,出现异常提示”遇到点小问题,稍后再试试呢”。
解决方案:
您好,感谢您的反馈。此问题我们已经反馈高德地图方进行优化处理。高德地图方预计在后续正式商用版本中修复此问题,具体请以实际发布时间为准,请您耐心等待。
为保证您当前正常使用,您可以使用以下方法尝试解决:
1、卸载高德地图APP后重新安装。
2、手动打开高德地图App并使用高德地图的业务功能,例如:触发小德语音助手等,保证高德地图APP权限状态正常。
3、重新使用智慧语音拉起高德地图体验导航功能。
备注:卸载高德地图APP后,默认导航软件会恢复为智能选择,请您唤醒智慧语音后上划屏幕进入 智慧助手主页>我的>小艺记忆>默认导航软件(旧版小艺:11.1.8.30X及以下版本)/设置>智慧助手>智慧语音>偏好设置(全新小艺:11.1.8.40X及以上版本) 页面,选择高德地图后再次尝试使用。
谢谢您的鼓励!