华为手机视频通话无法使用
适用产品:
手机
适用版本:
HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2
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华为手机视频通话无法使用 |
问题现象:
1.语音通话界面,点击视频通话按钮,提示切换到视频通话失败。
2.进入某一联系人详情,选择视频图标拨打视频电话,提示视频通话失败。
解决方案:
- 尝试重启手机。请您长按电源键将手机关机重启后尝试。
- 重新刷新VoLTE高清通话、视频通话业务。建议您联系运营商重新刷新和开通VoLTE高清通话业务、视频通话业务尝试。
- 请尝试更换SIM卡。手机卡有脏污或氧化也会影响到手机SIM卡业务的建立,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!