目录
选择版本

    华为穿戴设备连接三方安卓手机,来电/消息提醒延迟很久

    适用产品: 穿戴
    适用版本: 不涉及系统版本
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为穿戴设备连接三方安卓手机,来电/消息提醒延迟很久

    问题现象:

    穿戴设备连接三方安卓手机,来电/消息提醒延迟,手机已经挂断了,过了很久(十几分钟及以上)穿戴设备才提醒。

    问题原因:

    三方安卓手机系统管控华为运动健康App,导致推送来电和消息延迟。

    解决方案:

    • 小米手机:请将您的手机更新至最新版本,若问题依然存在,您可以将华为运动健康App省电策略设置为无限制,问题即可解决。

      路径:手机设置>应用设置/省电与电池>华为运动健康App>电量消耗>省电策略>选择无限制;或者在桌面长按华为运动健康App>应用信息>省电策略>选择无限制

    • 其他三方安卓手机:您可以在华为运动健康App>设备>设备详情页>手环/手表防断连保护,设置忽略电池优化、允许后台活动、允许应用自启动、锁定后台任务等(不同手机厂商显示不一致,请以实际显示为准)。

    若以上设置未能解决您的问题,建议取消穿戴设备与华为运动健康App的配对,并尝试重新配对。若重新配对连接后,仍无法解决您的问题,建议您向对应手机厂商咨询反馈。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!