如何在卡公司App中申请交通卡退卡退款

上海公共交通卡

说明：

2019年3月1日前开通的为销售卡，不支持客户端自助删卡。

在华为应用市场下载 上海交通卡App，完成注册后登录App，进入 上海交通卡App> 卡片 ，选择需要退款的卡片 ，拉至最下方“我要退卡”，根据提示进行操作。

注意：

1.如果是2019年3月1日前开通的上海公共交通卡为销售卡，不支持自助删卡退款，建议您直接消费完交通卡内的余额或者点击页面下方的“卡片升级”按钮将卡片升级为上海公共交通卡押金卡(穿戴上的销售卡不支持迁移与升级)，升级完成后30天可进行自助删卡退款。

2.上海公共交通卡需要开通成功30天后才可进行自助删卡退款

立即退款到上海交通卡App内的钱包中，可提现也可为交通卡继续充值。（提现时卡内余额若高于100元，上海交通卡将会收取5%的手续费）。

如有问题请联系卡公司客服021-962319。

上海公共交通卡·交通联合版

在华为应用市场下载 上海交通卡App，完成注册后登录App，进入 上海交通卡App> 卡片 ，选择需要退款的卡片 ，拉至最下方“我要退卡”，根据提示进行操作。

注意：不支持透支删卡

删卡后会在7个工作日内发起退款,

退款到上海交通卡App的账户内，可以申请提现到银行账户（提现时卡内余额若高于100元，上海交通卡将会收取5%的手续费）。

如有问题请联系卡公司客服021-962319。

重庆畅通卡

在华为应用市场中下载重庆市民通App，完成注册后登录App，进入重庆市民通App > 底部选择“交通卡” > 交通卡退款 > 手机交通卡删卡退款 > 删卡退资，根据提示操作。

应卡公司要求，删除卡片需要卡内余额低于100元。

删卡后会在5个工作日内收到退款。

重庆畅通卡服务费收取说明：

2021年8月1日以后开通重庆畅通卡不收取任何费用，即0元开卡。

2021年8月1日以前开通重庆畅通卡从8月1号起会停收/扣服务补偿金，卡片开通成功后，将从开卡之日起，每月在已支付的卡服务补偿金中自动扣减1元作为当月服务补偿金，不满20个月将不再另行扣减（例如：8月1号时还剩12块服务补偿金，那8月1号之后任意时间用户退卡都会退这12块）。

*更换手机时，可通过华为钱包应用将重庆畅通卡迁移到云端，并使用同一华为帐号在新设备上恢复重庆畅通卡，迁移至云端的卡片将同样按照1元/月扣减服务补偿金。

如有问题请联系卡公司客服023-95105111

天府通

在华为应用市场中下载天府通App，完成注册后登录App，进入天府通App > NFC卡 > 选择卡片 > 右上角··· > 删除卡片。

钱包版本：9.0.9.301版本及以上版本

删卡后会在7个工作日内收到退款。

如有问题请联系卡公司客服028-962513咨询。

羊城通

在华为应用市场中下载羊城通App后，使用开卡的华为帐号注册/登录，点击羊城通App > 我的 > 手机交通卡 >删卡 ，根据提示操作。(华为钱包为8.1.10.300或以上版本)

删卡成功后余额会在7个工作日退还到支付宝，如支付宝帐号或者实际姓名填写错误会导致退款失败。

如有问题请联系卡公司客服400-844-0001。

洪城一卡通

在华为应用市场中下载洪城一卡通App后，使用开卡的华为帐号注册/登录，点击洪城一卡通App > 手机交通卡 >卡片删除 ，根据提示操作。

删卡后会在3个工作日内收到退款。

如有问题请联系卡公司客服0791-85291326。

如退款失败请您进入洪城一卡通APP>手机交通卡>右上角“...”>退款记录>找到退款订单>右上角“支付宝退款，按提示录入支付宝退款。

深圳通互联互通卡

手机设备：在交通卡所在设备上，进入华为应用市场中下载深圳通App并注册/登录，点击深圳通App > 手机互通卡 > 更多 > 绑定（绑定需要退还的卡片） > 更多 > 退款/退费 > 申请退卡 > 完成实名后确认退卡 > 即可

穿戴设备：仅支持在运动健康、智能关怀APP上进行退卡，不支持第三方APP退卡。

退卡方法：进入设备详情页，点击钱包 > 选择需要退卡退款的交通卡 > 退卡，根据提示操作。

深圳通互联互通卡暂不支持在运动健康App中查看退款进度。其它卡片可进入设备详情页，点击钱包 > 交通卡 > 右上角更多 > 退款记录查看退款记录。

手机及穿戴设备均要在开卡或迁卡完成后30天方可进行自助删卡退款。

深圳通互联互通卡需要开通成功30天后，才可在“深圳通”APP进行自助删卡退款。

删卡后会在1个工作日内收到退款。如有问题请联系卡公司客服0755-86699000。

邯郸市民卡

在交通卡所在设备上，进入交通联合App > 服务 > 点击卡面 > 管理 > 退款，根据提示操作。（交通联合App可进入腾讯应用宝下载。）

删卡后会在3个工作日内收到退款。如有问题请联系交通联合客服400-010-0310。

岭南通·羊城通（交通联合）/岭南通（交通联合）/岭南通·韶州通/岭南通·岭云通/岭南通·榕江通/岭南通·潮州通/岭南通·河源粤支付/岭南通·茂城通/岭南通·漠江通/岭南通·广佛通/岭南通·五邑通/岭南通·红海通/岭南通

在交通卡所在设备上，进入华为应用市场中下载岭南通App并注册/登录，点击岭南通App > 更多 > 退卡 > 已完成阅读 > 选择支付宝实名认证 > 认证成功 > 设置退款账户 > 确认 > 完成删卡等待退款(华为钱包为8.1.10.300或以上版本)

开卡或迁卡完成后30天方可进行自助删卡退款。

删卡成功后余额会在8个工作日内退还到支付宝，如支付宝帐号或者实际姓名填写错误会导致退款失败。

如有问题请联系卡公司客服400-844-0001。

京东金融交通卡

在交通卡所在设备上，进入京东App > 我的 > 我的钱包 > 电子交通卡 > 设置卡片或者京东金融App > 更多服务 > 电子交通卡 > 设置卡片

删卡后，余额将在1-2个工作日内退还到您充值时使用的支付账户上。您在京东金融App/京东App > 我的 > 我的账单中查看退款记录。

八达通

请根据您手机的可操作方式进行删卡：

方法①：华为钱包版本9.0.13.300或以上：点击 华为钱包 > 卡包 > 交通卡 > 八达通>退卡，根据提示操作。

方法②：在华为应用市场下载 Octopus 旅客八达通App，完成注册后登录App，选择需要退款的卡片 ，根据提示进行操作。

删卡后，余额和开卡费在6-8周内退还到 Octopus 旅客八达通App的支付账户上。

八达通在开卡后90天内退卡，需支付退卡手续费。具体扣费规则可咨询八达通卡有限公司客服00852-22662222）。