文件管理中播放视频时闪退
适用产品：
手机，平板
适用版本：
EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, EMUI 10.0, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI11.0.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, MagicUI 3.0, MagicUI 2.1, MagicUI 3.1, Magic UI 3.0.1, MagicUI 2.0, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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| 文件管理中播放视频时闪退 |
问题现象
进入文件管理，在或目录中点击视频拉起三方应用播放，播放一段时间后，文件管理进程被系统杀掉，文件管理出现闪退现象。
问题原因
文件管理处于后台一段时间之后，系统会尝试冷冻文件管理进程，尝试数次之后仍然失败，会导致文件管理闪退。
解决方案
- 进入手机/平板，在输入框输入，点击；
- 点击界面搜索框，输入，默认是开启的自动管理；
- 若自动管理是关闭状态，点击开关，会弹出以下弹框，请开启，，三个按钮并点击即可。
谢谢您的鼓励！
