提供本产品售后服务的主体是谁？

本产品由“深圳市喜德盛自行车股份有限公司”提供售后服务。所涉及的产品如下表所示：

说明：若线上销售平台有特殊售后服务策略，请以实际销售平台为准。

厂家服务渠道有哪些？

• 喜德盛官方服务热线：400-8816-398。

  热线服务时间：周一到周六 8:00-18:00 (除法定节假日)。

• 喜德盛官方服务在线：微信公众号-喜德盛服务平台。

  在线服务时间：周一到周六 8:00-18:00 (法定节假日除外)。

  人工客服入口：进入微信公众号“喜德盛服务平台”>点击“我的”>点击“在线客服”。

• 喜德盛官方服务小程序：

  扫描下方二维码进入“喜德盛服务平台”微信小程序发布服务单申请处理。

  

  温馨提醒：第一次进入小程序需选择“客户端”登录，然后扫描车辆二维码绑定车辆。