计算机步骤记录器点击保存时系统卡死无响应
适用产品：
台式机，笔记本
适用版本：
Windows 10, Windows 11
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| 计算机步骤记录器点击保存时系统卡死无响应 |
问题现象
计算机使用步骤记录器记录桌面步骤时，点击保存，此时计算机卡死、无响应。
解决方案
短期方案：
- 使用步骤记录器前，请同时按住ctrl+shift组合键将输入法切换至其他输入法或通过，将搜狗输入法进行卸载。
- 使用其他与步骤记录器类似的录屏软件（例如：Xbox Game Bar）进行功能替代。
长期方案：
华为已将此问题反馈给微软方，推动其持续优化适配，请您耐心等待后续版本优化改进，但具体请以微软方处理为准。如有疑问，您可以参考《如何联系微软》联系微软客服获取更多的咨询与帮助。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
