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    华为手机平板应用无法安装提示“安全提醒”

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2
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    华为手机平板应用无法安装提示“安全提醒”

    问题现象:

    HarmonyOS 3.0及以上的设备,安装非华为应用市场的应用(手机/平板仅支持APK格式安装包)时,提示“为提供更安全的应用服务以保护您的权益,在纯净模式“增强防护”功能开启状态下,仅支持安装通过华为应用市场安全监测的应用”等。

    问题原因:

    为确保您不被恶意应用侵扰,不被诱导下载来源不明的应用,保护您的数据和隐私安全,因此我们将HarmonyOS 2.0纯净模式功能变为基础防护功能,所以从HarmonyOS 3.0开始纯净模式将默认开启且不支持关闭;若应用未经过华为应用市场安全监测的应用在 “增强防护”功能打开时,则无法安装。

    解决方案:

    第一步:关闭纯净模式的“增强防护”功能。

    操作路径:设置>系统和更新>纯净模式>增强防护,点击关闭此功能。

    第二步:

    ① 在应用安装界面,授权对应应用,安装应用权限。(授权后此应用将有安装其他应用权限)

    ② 浏览器将要安装应用会索取对应权限;确认并认可应用使用对应设备权限;勾选“已了解此应用未经检测,可能存在风险”后点击“继续安装”

    ③ 根据界面提示输入锁屏密码,等待安装完毕即可打开使用。

    如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!