1. 如果您知道手表/手环绑定的微信，请切换登录到绑定手表/手环的微信：
   • 打开华为运动健康App > 我的 > 隐私管理 > 数据分享与授权 > 微信设备 > 选择已授权的设备 > 将手表/手环取消授权 ；
   • 打开手机微信App > 我 > 设置 > 设备 > 删除设备（选择对应的设备左滑>删除）；

     

2. 如果您不知道绑定的微信或绑定的微信已注销，可使用其他华为帐号绑定设备到新的微信后再解绑，即可解除设备绑定关系，详细操作方法如下：
   1. 请更换其他的华为帐号登录华为运动健康App，在华为运动健康App中正常绑定手表/手环；
      

      切换华为账号绑定手表/手环，部分手表/手环需要恢复出厂设置，请提前在华为运动健康App健康页下拉同步数据后操作。

   2. 打开华为运动健康App > 我的 > 隐私管理 > 数据分享与授权 > 微信设备，按照提示将设备绑定到微信上；
   3. 再次打开华为运动健康App > 我的 > 隐私管理 > 数据分享与授权 > 微信设备 > 选择刚刚授权成功的设备 > 取消授权；
   4. 取消授权成功后，请华为运动健康App上退出当前的华为账号，登录之前提示异常的华为账号，再次打开华为运动健康App > 我的 > 隐私管理 > 数据分享与授权 > 微信设备，正常进行绑定即可。
      

      如手表/手环已经不在身边，需要联系到持有手表/手环的人在对方登录的华为运动健康App中取消授权或在对方绑定手表/手环的微信中删除设备。

华为运动健康App绑定微信设备时失败，微信提示“设备未添加，请稍后重试或联系设备厂商”

以下两种情况都可能出现此提示，请您按照以下步骤排查：

• 您登录华为运动健康App的华为账号已与其他微信账号绑定
  1. 进入 华为运动健康App > 我的 > 隐私管理 > 数据分享与授权 > 微信设备，若有已授权的设备，请先取消授权；
  2. 若取消授权失败，请参考华为运动健康App取消微信设备授权时失败场景处理。

• 您当前需要授权绑定的微信帐号已被其他华为帐号下的穿戴设备绑定
  1. 进入 微信App > 我 > 设置，查看是否有设备菜单，设备中是否有华为设备，有的话需先删除；
  2. 如果没有，请回想下是否还有其他设备上登录了此微信账号，在其他设备的微信中进入 微信App > 我 > 设置 >设备中删除设备（选择设备名称左滑，点击删除）；

如果您的华为帐号登录在其他手机或终端产品上，且绑定了其他微信，则需要在其他手机上取消授权绑定或在其他手机绑定的其他微信中删除设备。

如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！