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    计算机Edge浏览器点击翻译时提示“无法翻译此页面”

    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    计算机Edge浏览器点击翻译时提示“无法翻译此页面”

    问题现象

    计算机使用Edge浏览器访问网站, 当访问的网站语言不是浏览器设置的默认语言,使用浏览器自带的翻译功能进行翻译时会提示“无法翻译此页面”。

    问题原因

    微软Edge浏览器特定版本已知共性问题。

    解决方案

    短期方案:

    1. 请更换其它网络(例如连接手机热点等),再次打开Edge浏览器,使用翻译功能尝试。
    2. 在 Edge 浏览器的右上角点击 “..." ,进入设置页面,点击重置设置>将设置还原为其默认值,点击重置

    3. 在微软应用商店里面搜索Edge Browser,覆盖安装更新。
    4. 使用其他第三方浏览器安装相关翻译类插件进行功能性替代,下面以Chrome浏览器安装腾讯翻译插件举例:

      a. 打开Chrome浏览器 > 点击右上角三个点 > 扩展程序 > 管理扩展程序

      b. 在“管理扩展程序”页面的右上角开发者模式开关开启。

      c. 下载插件lkjkfecdnfjopaeaibboihfkmhdjmanm_0.5.4_chrome.zzzmh.cn.rar并解压缩,解压缩得到的xxxx.crx文件(即安装包)拖动到chrome的“管理扩展程序”页面安装。

      d.完成安装后,使用Chrome浏览器访问需要翻译的网页,选中需要翻译的内容,右键点击,选中“开启/关闭整页翻译”进行翻译即可。

    长期方案:

    华为已将此问题反馈给微软方,微软确认后续会推送Edge浏览器版本更新或者操作系统补丁优化此问题,请您耐心等待后续版本优化改进,但具体请以微软方处理为准。如有疑问,您可以联系微软客服咨询400-820-3800(手机或固话)、或800-820-3800(固话)按语音提示获取更多的咨询与帮助。您也可以通过登录微软中国官网,点击网页最下方的联络 Microsoft,按网页提示进行在线咨询。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!

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