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    华为笔记本电脑连接蓝牙耳机或鼠标后，设置界面显示为未知设备

    适用产品： 笔记本
    适用版本： Windows 10, Windows 11
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    华为笔记本电脑连接蓝牙耳机或鼠标后，设置界面显示为未知设备

    问题现象

    笔记本电脑通过蓝牙方式连接耳机或鼠标，在设置 > 蓝牙和其他设备界面，显示为：未知设备。

    问题原因

    页面显示问题，导致耳机/鼠标设备连接后先显示为未知设备。

    解决方案

    此现象非故障，请您放心使用。您可以关掉设置界面后，再重新打开设置 > 蓝牙和其他设备界面，蓝牙耳机或鼠标即可显示正常。

    点击进入蓝牙和其他设备

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