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    华为儿童手表5 Pro使用过程中提示:无法使用高清语音通话

    适用产品: 华为儿童手表 5 Pro 感光炫彩版,华为儿童手表 5 Pro
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    华为儿童手表5 Pro使用过程中提示:无法使用高清语音通话

    问题现象

    华为儿童手表5 Pro绑定智能关怀App后,使用手表过程中,手表表盘上滑消息通知界面和智能关怀App沟通页>消息通知均会提示无法使用高清语音通话,如下图所示:

    问题原因

    目前部分地区2G/3G逐渐退网中,若手表插入的SIM卡没有开通高清语音通话功能,将无法使用通话业务,因此发出上述提示。

    解决方案

    为了保证您和宝贝能够正常使用通话功能,请检查您的手表界面左上角是否有高清通话图标;若不存在此标志,请您根据提示信息,联系SIM卡运营商开通高清语音通话功能,感谢您的理解与支持。

    该提示会连续提醒3天,每天提醒1次,以确保您知晓此情况;若您想继续使用这张卡,且暂无开通高清语音通话功能的计划,则3天后不会再出现该提示。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!