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    华为计算机开机登录页面忘记PIN码

    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机开机登录页面忘记PIN码

    问题现象

    华为计算机忘记PIN码,无法进入系统。

    解决方案

    确认您的登录账户是本地账户还是微软账户:微软账户的登录名通常为手机号或邮箱。

    本地账户登录

    Windows系统有5种解锁方式(如下图)。

    1. 点击登录选项,选择本地账户密码、人脸识别或指纹解锁进行登录,若您忘记密码无法进入系统请参考《华为计算机忘记开机密码处理办法
    2. 登录后进入参考华为计算机如何设置 PIN》重新设置PIN码即可。

    微软帐户登录(通常帐户名为手机号或邮箱)

    1. 重置PIN码:联网状态下显示我忘记了我的PIN,点击该选项,按提示输入微软帐户密码进行重置PIN。重置完成后使用新的PIN码登录即可。

      请您先连接网络,在输入密码界面,点击右下角地球图标,输入WIFI密码联网。若网络无法连接,可以更换其他网络环境,或使用手机USB共享网络。

      手机USB共享网络方法:

      1. 使用 USB 数据线将手机(安卓或HarmonyOS)与电脑连接。
      2. 在手机端进入设置 > 移动网络 > 个人热点 > 更多共享设置,开启 USB 共享网络开关,等待电脑右下角网络图标变成小电脑图标,并确认可以正常上网即可。

      若忘记微软帐户密码,需要先重置微软帐户密码,再重置PIN码。

    重置微软帐户密码:

    1. 在微软帐户输入密码界面,选择“忘记了密码”
    2. 选择接收验证码的方式,点击获取代码

    3. 将向所选的备用联系人发送安全代码。如果您未看到它,请检查垃圾邮件文件夹中。如果没有,您可以选择使用不同的验证选项。输入安全代码到验证您的身份,然后依次选择下一步

    4. 通过输入密码到新密码,重置您的 Microsoft 帐户密码。重新将密码输入到重新输入密码进行确认。

      密码必须至少包含 8 个字符,其中包括以下两种字符:大写字母、小写字母、数字和符号。

    5. 再按上文重新操作重置PIN码即可进入系统。

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您做好数据备份和确认Office激活帐号后,将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!