手机打开智能关怀App失败

问题现象：

在手机上打开智能关怀App失败，提示：数据加载中，请稍后...。

解决方案：

1. 如果华为手机智能关怀App打开失败，需在手机上更新HMS Core，更新方法如下：
   • 打开华为应用市场，搜索找到HMS Core/华为移动服务；
   • 若应用名右方显示更新，则表示当前不是最新版本，点击更新按钮，即更新到HMS Core的最新版本（若应用名右方显示打开，则表示当前已经是最新版本）。
2. 如果三方手机智能关怀App打开失败，需在手机上将HMS Core设置为自启动，方法如下：
   • OPPO：进入手机管家 > 权限隐私 > 自启动管理，打开HMS Core的自启动管理权限。
   • VIVO：进入手机设置页面，选择应用与权限 > 应用管理 > 权限 > 自启动或选择更多设置 > 权限管理 > 后台弹出界面，打开HMS Core自启动权限。
   • 一加：进入手机设置页面，选择应用 > 自启动，打开HMS Core的自启动权限。
   • realme：进入手机设置页面，选择应用管理 > 自启动管理，打开HMS Core的自启动管理权限。
   • 魅族：进入手机设置页面，选择隐私和权限 > 自启动管理，打开HMS Core的自启动管理权限。
   • 小米、红米：进入手机设置页面，选择应用设置 > 应用管理 > 权限 > 自启动管理，打开HMS Core的自启动管理权限。