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    华为智慧屏与手机连接超级桌面后,应用显示不全/仅显示部分应用/显示的应用少

    适用产品: 华为Vision智慧屏(86  4g+64g  hd86khaa),华为智慧屏 S3 Pro,华为智慧屏 S6 Pro,华为智慧屏 B9,华为智慧屏 S5 Pro,华为智慧屏 V6,华为智慧屏 V5 Max 110,华为智慧屏 V5,华为Vision智慧屏 5 Pro,Vision智慧屏 Z系列,Vision智慧屏 Pro 系列,华为Vision智慧屏 6,华为Vision智慧屏 3,华为智慧屏 V Pro,华为智慧屏 B7(86吋 4gb+128gb(hd86frun)、75吋 4gb+128gb(hd75frun)、65吋 4gb+128gb(hd65frun)),华为Vision智慧屏 5,华为智慧屏 V(75 3代 6g+64g hd75frub、65 3代 6g+64g hd65frub),华为智慧屏 S7 Pro,华为Vision智慧屏 4,华为智慧屏 V5 Pro
    适用版本: HarmonyOS 4.3
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    华为智慧屏与手机连接超级桌面后,应用显示不全/仅显示部分应用/显示的应用少

    问题现象:

    1. 智慧屏与手机成功连接超级桌面后,应用加载不全,仅显示部分应用。
    2. 手机升级HarmonyOS 5.0及以上系统后,打开智慧屏超级桌面发现应用少,以前有的应用现在不显示。
    3. 手机升级HarmonyOS 5.0及以上系统后,智慧屏超级桌面的应用只显示名称不显示图标。

    解决方案:

    1. 为了保护您的隐私安全等问题,目前仅支持白名单列表中的应用通过超级桌面流转至智慧屏使用,手机在不同版本(如4.x和5.0及以上版本)时支持的应用有所不同,可点击“支持超级桌面应用清单”查看应用是否在支持列表中,非列表内的其他应用暂不支持。建议您使用以下方案:
    2. 请您检查未显示的应用是否是手机里的分身应用(如下图),智慧屏超级桌面暂不支持分身应用的显示,我们将在智慧屏后续系统版本优化此问题,请您耐心等待系统版本更新,并及时升级新版本体验

    3. 请将手机重启,智慧屏在亮屏状态下断电重启之后,再重新连接超级桌面体验。
    4. 请检查手机版本是否为HarmonyOS 4.0及以上,若不是,请升级至HarmonyOS 4.0及以上版本后再重新连接超级桌面体验。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!