常见问题

问题一：

问：天际通GO小程序eSIM服务是否有具体上线时间？

答： 预计在2025年第二季度上线，敬请期待。

问题二：

问：什么设备可以使用？

答：目前支持设备暂未上市，敬请期待。

问题三：

问：既然目前还未上线eSIM服务功能，为什么现在就要展示在天际通小程序页面上？

答：当前处于内部测试阶段。该展示不影响SIM卡相关功能，给您带来不便，敬请谅解！

问题四：

问：等上线eSIM服务后，我想优先体验下，现在能介绍下eSIM服务的具体功能吗？

答：目前eSIM服务功能在内测中，暂未对外开放上线，敬请期待。

问题五：

问：eSIM服务上线后，能直接将SIM卡换成eSIM服务吗？

答：不支持将SIM卡换成eSIM服务，eSIM服务需在支持eSIM能力的设备上使用。目前支持设备暂未上市，敬请期待。

问题六:

问：我在eSIM服务界面扫码了设备SN号，会有什么影响吗？

答：不会有影响。