问题现象

华为擎云L420出厂预置KOS 2303机型新机开机会自动进入OEM登录界面。

问题原因

电脑出厂后首次开机时，操作系统会配置窗口显示相关参数。在配置参数期间，如果用户频繁敲击键盘或者整个手掌按住键盘，会导致参数配置错误，窗口不能正确。操作系统此时会希显示OEM用户登录界面，以引导用户完成初次配置。

OEM用户是KOS自带的临时账户，用于在首次开机时引导配置用户和密码，当用户和密码配置完毕后，会自动删除掉。

解决方案

方法一：请重启计算机即可恢复。

方法二：打开“开始菜单 > 设置 > 更新” ，点击更新，将KOS系统版本升级至2403版本及以上。