比亚迪NFC车钥匙使用帮助说明
| 比亚迪NFC车钥匙使用帮助说明 |
比亚迪支持华为手机车钥匙功能，比亚迪NFC车钥匙采用全线上管理，用户可随时随地进行开通、删除、分享等操作，支持手机NFC熄屏碰一碰解闭锁车辆、启动引擎等功能。华为钱包车钥匙方案，为车主用户带来便捷安全的出行服务体验。
1、使用比亚迪NFC车钥匙需要具备以下条件，请您在确保满足各项条件后再进行开通操作：
1） 钱包App：1.0.8.300及以上版本
2） 比亚迪App：华为应用市场最新版本
3) 手机系统版本：HarmonyOS 5
4） 支持机型与车型：点击查看
2、如何开通比亚迪车钥匙
1）在钱包App中开通
打开钱包App > 右上角“+” >车钥匙 > 比亚迪车钥匙 > 点击“添加”按钮，打开比亚迪车钥匙宣传页，点击底部“比亚迪王朝”或“比亚迪海洋”悬浮按钮跳转至比亚迪APP，登录车主账号 > 绑定比亚迪座驾 > NFC钥匙> 添加NFC钥匙>选择“手机”>立即开通>输入验证码>点击立即添加，按照步骤将车钥匙添加至钱包App，完成NFC车钥匙功能开通。
2）比亚迪 App开通
打开比亚迪App > 登录车主账号 > 绑定比亚迪座驾 > NFC钥匙> 添加NFC钥匙>选择“手机”>立即开通>输入验证码>点击立即添加，按照步骤将车钥匙添加至钱包App，完成NFC车钥匙功能开通。
注：比亚迪App首次登录账号，输入手机号验证码，进入账号升级页面，升级后的账号可登录比亚迪旗下所有App
3、如何使用比亚迪车钥匙
在比亚迪App中开通手机NFC车钥匙后，钱包App内会生成一张比亚迪车钥匙卡片。
使用时，只需手机靠近车辆左后视镜刷卡区域，即可解锁车门，解锁后10分钟内允许启动车辆，若超过10分钟未启动车辆，需在左后视镜刷卡区域重新刷卡。
使用NFC刷卡功能时，可将比亚迪车钥匙设置为默认卡模式或开通智闪卡模式。设置路径：钱包App>我的>设置>刷卡模式>选择“智闪卡模式”或者“默认卡模式”> “比亚迪车钥匙”。
4. 如何删除比亚迪车钥匙
方法一：钱包App>卡包>点击比亚迪车钥匙卡片进入卡面详情页，点击“删卡”按钮，移除比亚迪车钥匙。
方法二：比亚迪 App > NFC车钥匙 >点击已开通的比亚迪车钥匙卡片进入卡面详情页，点击“移除此钥匙”，输入操作密码，即可移除成功。
5、其他常见问题：
1、比亚迪车钥匙开通成功，刷卡没有反应该如何处理？
1）请确认手机开启NFC功能；
2）手机是否佩戴含有金属的保护壳或者银行卡、身份证、门禁卡等相关NFC卡片，含有金属的保护壳或背后有NFC卡片会屏蔽NFC通信，影响NFC功能，移除后再进行刷卡；
注：钱包App建议将车钥匙设置为默认卡模式或选择智闪卡模式。设置路径：钱包App>我的>设置>刷卡模式>选择“智闪卡模式”或者“默认卡模式”> “比亚迪车钥匙”。
3）NFC刷卡停留时间需1-2秒，过快移开手机也会导致刷卡无反应。
将手机背面顶部贴NFC位置（手机摄像头附近）近车辆左后视镜刷卡区域。当车辆为解锁状态时，刷卡后进行一次闭锁，转向灯闪烁一次；当车辆为闭锁状态，刷卡后进行一次解锁，转向灯闪烁两次。刷卡解锁后，10分钟内可以启动车辆。
如以上方案无法解决，请拨打比亚迪客服热线4008-303-666转2键处理。
比亚迪车钥匙相关问题均可拨打该热线咨询。工作时间为周一到周日08:00-22:00。
2、手机丢失，比亚迪车钥匙的该如何处理？
请您立即在其他手机上登录比亚迪App账号，移除丢失的手机NFC钥匙，若尝试多次删除失败，请拨打比亚迪客服热线4008303666转2键处理。
3、NFC车钥匙刷卡失败该如何处理？
车钥匙刷卡失败可能是因为未注册或未激活，按照以下步骤进行：
第一步：完成NFC车钥匙激活：保持车辆处于网络畅通状态，进入车辆按下启动按钮。
第二步：重新进行刷卡操作。
