华为手机/平板升级HarmonyOS 5及以上版本后,其他系统资源占用内存
适用产品:
手机,平板
适用版本:
HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 6.0, HarmonyOS 5.1
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| 华为手机/平板升级HarmonyOS 5及以上版本后,其他系统资源占用内存 |
问题现象
华为手机/平板升级HarmonyOS 5及以上版本后,其他系统资源(设置>存储)占用内存。
解决方案
您好,非常抱歉给您带来不便,其他系统资源包含了缓存、日志和系统运行中的必要资源,同时在设备使用过程中会产生缓存等数据,内存占用会跟随使用情况动态变化,此为正常占用。您可以按照如下方式尝试排查操作:
- 将系统升级至最新版本体验。
- 若开启了隐私空间,您可以根据自身需求进入设置>隐私和安全>隐私空间>右上角四个点,删除隐私空间(删除后隐私空间数据将会被清除)。
- 卸载重装卓易通应用后再次观察,卸载应用前请务必提前备份应用数据。
- 如果以上方法未能解决您的问题,请重启手机/平板尝试。同时我们将在后续的系统版本上优化此问题,请您耐心等待系统版本更新,并及时升级新版本体验。
谢谢您的鼓励!