1、找不到购同款、识万物功能

您好，购同款、识万物功能已合并到识图搜索中。您可以通过双指按压方式进入小艺识屏后，点击识图搜索进行体验。

小艺识屏开启或关闭路径：通过设置>小艺>唤醒>双指长按识屏，即可对功能进行开启或关闭。开启后，在除特定不适宜触发小艺识屏的应用和界面如相机、地图类应用、桌面、锁屏外的其他应用界面双指长按，即可触发小艺识屏。

2、找不到“提取图片”、“滚屏翻译”、“对照翻译”功能

HarmonyOS 5.0版本暂不支持“提取图片”、“滚屏翻译”、“对照翻译”功能。预计在2025年第2季度上线，具体以实际推送时间为准。我们也在尽快推动该功能上线，让您可以更早体验到该功能，为了保证您的体验，请您耐心等待。

3、小艺识屏的屏幕无法放大、缩小，选择文字时没有放大镜

问题现象：进入小艺识屏后双指捏合无法放大、缩小屏幕，选择文字时没有放大镜

答复口径： 您好，HarmonyOS 5.0版本中小艺识屏暂不支持屏幕缩放、选择文字时出现放大镜功能，上线时间暂不确定。我们会尽快支持此功能，请您耐心等待，感谢您的理解与支持。

4、点击相机左下角图标进入图库后，双指按压无法触发小艺识屏

问题现象：点击相机左下角图标进入图库后，双指按压无法触发小艺识屏

答复口径：

您好，HarmonyOS 5.0版本中通过相机左下角图标进入的图库页面，暂不支持触发小艺识屏，上线时间暂不确定。我们会尽快支持此功能，请您耐心等待，感谢您的理解与支持。

5、快递单号、公司名称不能识别

HarmonyOS 5.0版本暂不支持 “快递单号”、“公司名称”的识别及识别后查询对应快递信息、公司信息功能。我们会尽快支持此功能，请您耐心等待，感谢您的理解与支持。

6、图库不出现“提取文字”气泡

您好，升级HarmonyOS 5.0后图库不再支持“提取文字”气泡。

7、截屏后不出现“提取文字”、 “搜索图中同款”气泡

您好，升级HarmonyOS 5.0后截屏后不再支持“提取文字”、“搜索图中同款”气泡。

8、复制淘口令后不出现“淘宝内打开”气泡

您好，升级HarmonyOS 5.0后复制淘口令后不再支持“淘宝内打开”气泡。

9、复制快递文本后不出现 “提取快递信息”气泡

您好，升级HarmonyOS 5.0后复制快递文本后不再支持“提取快递信息”气泡。

10、找不到“卡证识别”、“AI字幕”、“稍后阅读”、“创建日程”功能

您好，升级HarmonyOS 5.0后不再支持“卡证识别”、“AI字幕”、“稍后阅读”、“创建日程”功能。

11、抠图后找不到“添加表情包”功能

您好，升级HarmonyOS 5.0后抠图后不再支持“添加表情包”功能。

12、我出国后小艺识屏的功能还能使用吗

您好，您出国后小艺识屏将无法使用。