华为手环/手表背面灯光闪烁、常亮
华为手环/手表背面灯光闪烁、常亮 |
如果您的手环/手表后背面PPG灯一直闪烁、常亮,请您根据佩戴使用情况 ,按照如下场景排查处理:
手表佩戴时背面PPG绿灯常亮
如果手表佩戴时绿灯闪烁常亮,请查看华为运动健康App中设置的连续测量心率方式是否为实时模式;实时模式下,佩戴时手表绿灯闪烁常亮,如不希望绿灯闪烁常亮,可切换成智能模式。
连续测量心率方式查看路径:
华为手机(HarmonyOS 5版本):华为运动健康App > 设备 >心率 >连续测量心率。
其他手机:华为运动健康App > 健康 > 心脏健康 > 右上角 > 连续测量心率。
手环连续测量心率方式无实时模式,默认为智能模式,正常使用不会出现一直闪烁。
手表/手环未佩戴时绿灯常亮
如果手表/手环未佩戴时,绿灯一直常亮,请在手表主表盘界面上方检查手表是否开启了单次运动或心率广播,开启运动时未佩戴状态下绿灯也会常亮。如不需要可点击结束运动或关闭心率广播。
手表/手环红灯常亮
如果手表/手环出现仅红灯常亮的情况,请您备份数据后携带购机凭证,前往附近华为客户服务中心进行检测。
仍未解决?
如果以上方法无法解决您的问题,可能涉及硬件故障,请您备份数据后携带购机凭证,前往附近华为客户服务中心进行检测。