华为智慧屏使用远程协助打开云视听小电视/咪视界时，手机侧画面显示黑屏

问题现象：

手机进入智慧生活App智慧屏卡片发起远程协助，智慧屏收到远程协助提醒选择同意后打开云视听小电视/咪视界，发现手机侧远程协助画面显示黑屏。

解决方案：

• 您好，云视听小电视/咪视界自身做了整体禁止录屏处理（同智慧屏帐号输入界面的防录屏规则），而智慧屏远程协助是录屏功能的一种，故手机侧远程协助画面显示黑屏。建议您尝试使用其他视频类应用播放视频。