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    华为电脑管家打开个人中心或AI空间失败
    适用产品: 台式机,笔记本
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    华为电脑管家打开个人中心或AI空间失败

    问题现象

    华为电脑管家打开个人中心或AI空间,弹窗报错“发生未知错误,请重试”。

    问题原因

    个人中心安装路径被迁移到其他目录下导致华为电脑管家找不到个人中心或AI空间的启动程序。

    解决方案

    1. 如图所示手动删除以下注册表项:

      可参考《华为计算机如何备份/恢复注册表数据》操作备份注册表数据。

      计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HUAWEI\Personal Center

    2. 重新打开电脑管家,点击个人中心或AI空间,按提示重新安装个人中心或AI空间完成即可。

      仍未解决?

      如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

      更多知识:

      《华为计算机PC个人中心如何查看、管理“我的设备”》

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!