华为电脑管家打开个人中心或AI空间失败
适用产品:
台式机,笔记本
适用版本:
不涉及系统版本
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华为电脑管家打开个人中心或AI空间失败 |
问题现象
华为电脑管家打开个人中心或AI空间,弹窗报错“发生未知错误,请重试”。
问题原因
个人中心安装路径被迁移到其他目录下,导致华为电脑管家找不到个人中心或AI空间的启动程序。
解决方案
- 如图所示手动删除以下注册表项:
可参考《华为计算机如何备份/恢复注册表数据》操作备份注册表数据。
计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HUAWEI\Personal Center
- 重新打开电脑管家,点击个人中心或AI空间,按提示重新安装个人中心或AI空间完成即可。
仍未解决?
如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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