华为手表、手环使用比亚迪车钥匙使用帮助说明
华为手表、手环使用比亚迪车钥匙使用帮助说明 |
比亚迪穿戴NFC车钥匙采用全线上管理,用户可随时随地进行开通、删除、分享等操作,支持手表NFC熄屏碰一碰解闭锁车辆、启动引擎等功能。华为钱包车钥匙方案,为车主用户带来便捷安全的出行服务体验。
使用比亚迪车钥匙需具备条件
1) 钱包App:1.0.8.300及以上版本
2) 比亚迪App:华为应用市场最新版本
3) 手机系统版本:HarmonyOS 5
4) 支持机型与车型:点击查看>>
开通比亚迪车钥匙
1)在钱包App中开通。
打开钱包App > 右上角 >穿戴卡包 > 右上角“+”>车钥匙> 比亚迪车钥匙>点击“按钮”,打开比亚迪车钥匙宣传页,点击底部“比亚迪王朝”或“比亚迪海洋”悬浮按钮跳转至比亚迪APP,登录车主账号 > 绑定比亚迪座驾 > NFC钥匙> 添加NFC钥匙>选择“可穿戴设备”>立即开通>输入验证码>点击立即添加,按照步骤将车钥匙添加至钱包App,完成穿戴NFC车钥匙功能开通。
2)比亚迪 App开通。
打开比亚迪App > 登录车主账号 > 绑定比亚迪座驾 > NFC钥匙> 添加NFC钥匙>选择“可穿戴设备”>立即开通>输入验证码>点击立即添加,按照步骤将车钥匙添加至钱包App,完成穿戴NFC车钥匙功能开通。
注:比亚迪App首次登录账号,输入手机号验证码,进入账号升级页面,升级后的账号可登录比亚迪旗下所有App
使用比亚迪车钥匙
在比亚迪App中开通穿戴NFC车钥匙后,钱包App内会生成一张比亚迪车钥匙卡片。使用时,只需手表靠近车辆左后视镜刷卡区域,即可解锁车门,解锁后10分钟内允许启动车辆,若超过10分钟未启动车辆,需在左后视镜刷卡区域重新刷卡。
使用NFC刷卡功能时,可将比亚迪车钥匙设置为默认卡或开通智闪卡模式。设置路径:钱包App>右上角点击穿戴设备>进入穿戴卡包>右上角四个点>刷卡设置>刷卡模式>选择“智闪卡模式”或“默认卡模式”> “比亚迪车钥匙”
删除比亚迪车钥匙
方法一:钱包App>右上角 ,进入穿戴卡包,在下方的“当前卡片”中找到已开通的穿戴比亚迪车钥匙,点击进入卡面详情页,点击“删卡”按钮,移除比亚迪车钥匙。
方法二:比亚迪 App > NFC车钥匙 >点击已开通的穿戴比亚迪车钥匙卡片进入卡面详情页,点击“移除此钥匙”,输入操作密码,即可移除成功。
常见问题
- 使用穿戴车钥匙时需要连接网络吗?
您在开通车钥匙时需要联网,开通成功后,使用穿戴车钥匙时无需联网及携带手机。
- 比亚迪穿戴车钥匙NFC刷卡失败该如何处理?
刷卡失败可能是因为车钥匙未注册或未激活,按照以下步骤进行操作:
第一步:完成NFC车钥匙激活:保持车辆处于网络畅通状态,进入车辆按下启动按钮。
第二步:重新进行刷卡操作。
- 穿戴设备丢了怎么处理?
请登录“比亚迪”App账号,删除丢失的穿戴NFC车钥匙,若尝试多次删除失败,请拨打比亚迪客服热线4008-303-666转2键处理。
- 配对的华为手机升级HarmonyOS NEXT 钱包1.0.8.300新版本后,比亚迪NFC车钥匙开通的时候一直提示:本手机NFC钥匙已开通,无需再次添加。
问题原因:单框钱包删卡没有回调比亚迪,删除比亚迪后台钥匙数据。
问题进展:钱包已在1.0.8.304版本完成优化,当前存在少量存量用户。
临时解决方案:收集用户华为账号、车架号。L1收集相关信息升单L2统一登记(仅限L2):在线表格,告知用户耐心等待1-3个工作日答复。登记后由曹丽娜 wx1013502联系车厂后台删除数据(存量用户,无法通过钱包版本升级自动解决)。