问题现象

当您使用了非HUAWEI WATCH D/D2配套的原装充电底座给手表充电时，出现充电速度慢、充电断续、无法充电的问题。

问题原因

使用非原装充电底座给手表充电，可能因为充电底座不符合标准，或无法完全对准导致充电发热，充电时间长、不充电等问题。

解决方案

• 如果您有多个华为手表无线充电底座，请查看充电底座背面的型号，选择型号为CP81-1的无线充电底座为您的HUAWEI WATCH D充电，选择型号为CW04的无线充电底座为您的HUAWEI WATCH D2手表充电，如使用非原装底座（如下图型号）充电，可能会出现充电发热，充电时间长、不充电等问题。

• 如果您的HUAWEI WATCH D/D2原装无线充电底座不慎丢失，您可以在华为商城购买HUAWEI WATCH 无线快速充电底座 白色 4.5W Max使用。

如果上述方案无法解决您的问题，请携带相关购机凭证，前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。