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    应用市场元服务打开失败

    适用产品: 手机,平板
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    应用市场元服务打开失败

    问题现象

    应用市场 > 元服务入口,或通过负一屏进入,打开部分元服务会提示查询失败,请稍后再试,无法正常打开。

    解决方案

    1. 请您确保设备的日期同步,在设置 > 系统 > 日期和时间,将自动设置的开关开启,确保日期时间与网络时间同步后再尝试打开元服务。

    2. 检查应用市场>我的>设置>关于>版本信息,将应用市场升级至最新版本再使用元服务。
    3. 如仍无法使用,请尝试前往应用市场 > 我的 > 设置 > 服务管理 > 注销服务选择注销服务,输入华为账号密码确认后,您的应用市场数据会操作清除(部分数据会有延迟),云端保存的应用市场相关个人数据等不可找回(如应用安装记录等应用市场相关信息)。注销后再重新打开应用市场,同意应用市场协议后启用,查看打开元服务是否恢复正常。

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    谢谢您的鼓励!