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    使用华为打印机扫描后,无法保存扫描的图片或者另存为PDF
    适用产品: HUAWEI PixLab B5,华为毕昇激光打印机 X1,HUAWEI PixLab V1,华为毕昇激光打印机 X1 Pro,HUAWEI PixLab X1,华为毕昇激光打印机 X1 Max
    适用版本: Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows 11
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    使用华为打印机扫描后,无法保存扫描的图片或者另存为PDF

    问题现象

    通过华为打印客户端或者电脑管家打印机插件扫描后,无法另存为PDF报错,或者另存为PDF后,文件夹内没有保存的文件。

    问题原因

    1. 扫描文件夹的权限有问题,没有写入权限;
    2. 可能扫描文件夹不在本地,用户将保存的地址改在了另一台电脑/设备上。

    解决方案

    方案一:

    1. 在电脑想要存储的位置新建一个文件夹,设置英文字母组成的文件夹名称并且打开文件夹的写入权限;
    2. 重新在华为打印客户端/电脑管家打印机插件内设置该文件夹的路径即可。

    方案二

    华为打印客户端/电脑管家打印机插件所提供的“另存为PDF”的功能无法转换非电脑本地的文件,建议用户将要转换的图片保存到电脑本地后再使用“另存为PDF”功能或者使用其他途径进行转换操作。

    方案三:

    请打开我的电脑检查磁盘是否已满,若磁盘已满,请更换其他盘符保存文件。

    仍未解决?

    如果上述步骤无法解决您的问题,建议您拨打950800华为售后服务热线,我们将竭诚为您服务!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!