华为全屋智能 部分电影片源或歌曲播放时感受不到全屋音乐的播放效果

问题现象：

华为智慧屏与全屋音乐系统已连接，部分电影片源或歌曲在播放时，立体声联动效果不明显，感受不到全屋音乐的播放效果。

问题原因：

该部分片源声道不够丰富， 可能缺少低音、环绕或天空声道，在组网播放时无法解析出对应的声道音频，导致听起来没有联动效果。

解决方案：

您可以通过切换高清片源的方式确认大屏和全屋音乐的联动是否正常，如华为视频（操作方式：在智慧屏本机，打开华为视频，进入AIMax专区，进行点播）：

• 如果效果明显，则可以正常使用；

仍未解决？

如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！