天生会画HarmonyOS 5版本升级、数据备份&恢复操作指导

请参考以下步骤进行天生会画HarmonyOS 5版本的升级、数据备份&还原操作。

系统升级前数据备份

 

1. 在升级版本前，请您务必通过克隆、云备份等功能做好应用的重要数据备份。
2. 请前往应用市场将云空间应用、天生会画应用都更新到最新版本。

1. 进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，下载最新的HarmonyOS 5系统版本。
2. 点击去升级，进入重要提示页面进行数据备份。
   1. 仔细阅读内容后勾选我已充分了解风险，继续升级，点击同意并继续弹出备份提示弹框。
   2. 进入备份页面，可选择本机备份和云备份（建议都备份，先做云备份，再做本地备份）。

      

3. 云备份（推荐）：

   点击云备份后确认勾选天生会画，备份完成后重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，继续HarmonyOS 5升级流程。

   

4. 本机备份：

   点击本机备份后，在系统设置分类中，查看并确认勾选天生会画的数据项后点击确定/下一步，后续是否加密备份数据可自行选择；前序动作完成后点击开始备份。

   

   备份完成后在系统设置中确认天生会画已备份完成。

   

5. 备份完成后，点击开始升级，完成升级流程并激活HarmonyOS 5系统。进入HarmonyOS 5的桌面后，可查看天生会画app的图标，正在自动下载应用市场最新的天生会画版本，下载完成后即可正常使用。
   

   前期已升级HarmonyOS 5系统的用户但一直未使用天生会画的用户，请勿卸载天生会画对应灰色图标，卸载操作将会导致HarmonyOS 4系统上的天生会画数据无法继承到HarmonyOS 5系统上！请点击灰色图标可跳转到应用市场下载，下载完成后可正常使用。

   

系统回退后使用云备份恢复数据

回退操作将清除在HarmonyOS 5系统上新增的数据，在回退系统版本之前，需自行导出并保存HarmonyOS 5系统上的新增、修改的笔刷/作品到其他设备，后续再升级到HarmonyOS 5系统后可以通过天生会画的笔刷/作品导入功能恢复。

1. 系统回退至HarmonyOS 4版本后，先进入应用市场将云空间应用和天生会画更新到最新版本，再进入设置 > 系统和更新 > 备份和恢复页面后，选择云备份。

   

2. 选择备份记录中备份的数据记录进行恢复。

   

3. 点击恢复后，等待数据恢复成功，天生会画的数据将会还原为HarmonyOS 4系统上备份的数据；然后进入天生会画应用，确认数据完全恢复成功后（如笔刷/作品等关键数据），则恢复流程结束。

   

系统回退后使用本地备份恢复数据

回退操作将清除在HarmonyOS 5系统上新增的数据，在回退系统版本之前，需自行导出并保存HarmonyOS 5系统上的新增、修改的笔刷/作品到其他设备，后续再升级到HarmonyOS 5系统后可以通过天生会画的笔刷/作品导入功能恢复。

1. 在恢复备份数据之前，请务必前往应用市场将天生会画更新到最新版本，否则将可能遇到恢复数据失败或因应用高低版本兼容性导致部分数据无法完全恢复的情况。
2. 进入设置 > 系统和更新 > 备份和恢复页面后，选择本机存储。

   

3. 点击从备份记录恢复数据，选择备份数据范围，确保勾选系统设置分类中天生会画的数据项，恢复过程中不要离开当前界面。

   

4. 完成数据恢复后，出现提示弹窗，点击取消继续先保留备份数据，防止数据恢复过程异常。
   

   进入天生会画应用，确认数据完全恢复成功后（如笔刷/作品等关键数据），再根据自身需求进行清除操作。