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    HarmonyOS 5及以上的设备使用华为手机助手数据备份支持的数据类型

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 5.1, HarmonyOS 6.0
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    HarmonyOS 5及以上的设备使用华为手机助手数据备份支持的数据类型
    一、HarmonyOS 5及以上的设备备份数据支持恢复至哪些设备
    • HarmonyOS 5及以上设备。
    • 变更设备:当前仅支持用户设备升级到 HarmonyOS 5及以上 版本后,再通过华为手机助手回退到 HarmonyOS 4.2 /4.3版本的数据恢复。
    • 出厂设备:上市即HarmonyOS 4.3的设备。

    二、重要限制

    • 备份前必做:可备份数据范围与手机助手版本有关,为保证您的数据成功备份,请您在使用手机助手备份前先通过华为手机助手官网将手机助手升级至最新版本
    • 不支持备份的场景:子用户、隐私空间
    • 不支持备份存储卡的数据:保存在储存卡(SD卡/NM卡)中的图片、视频、文档、音频多媒体数据
    • 不支持备份数据的APP:金融类应用数据

    数据类型

    HarmonyOS 5及以上版本备份,

    HarmonyOS 5及以上版本恢复

    HarmonyOS 5及以上版本备份,

    当前仅支持用户设备升级到 HarmonyOS 5及以上版本后,再通过华为手机助手回退到 HarmonyOS 4.2 /4.3版本的数据恢复

    联系人

    支持

    支持

    信息

    支持

    支持(不含彩信)

    通话记录

    支持

    支持(备份手机需升级至5.0.0.115及以上系统版本后再进行备份)

    备忘录

    支持

    支持

    录音(含通话录音)

    支持

    支持

    日程

    支持

    支持

    图库(含隐藏相册)

    支持

    支持(不包含回收站、我的收藏)

    文件保密柜数据

    支持

    暂不支持(请在备份前将文件保密柜数据移出)

    音乐

    支持

    支持

    文件管理(含文档、音乐)

    支持

    支持

    笔记(平板预置此APP,手机需在应用市场中下载)

    支持

    支持

    系统设置

    部分支持(例如WLAN名称与密码、输入法、时钟、桌面图标布局等)

    不支持

    天生会画(手机不支持此APP)

    不支持

    不支持

    微信聊天记录

    • 手机支持(建议使用微信APP自身备份迁移功能,操作方式可联系微信方咨询)
    • 平板暂不支持

    不支持

    升级尝鲜类应用

    暂不支持

    不支持

    其他三方应用

    部分支持,请以实际情况为准

    不支持

    本机备份数据

    支持(同时满足手机端系统版本在HarmonyOS 5.1.0.150及以上,电脑端华为手机助手版本在15.0.1.260及以上)

    支持(电脑端华为手机助手版本在15.0.1.260及以上)

    使用华为手机助手恢复本地备份数据需要满足以下条件:

    • 恢复时,设备侧本地备份数据无备份记录。
    • 备份记录中设备型号和当前恢复设备的型号相同。
    • 电脑端华为手机助手版本在15.0.1.260及以上。

    增量恢复的数据:联系人、信息、通话记录、备忘录、录音音乐等基础数据

    覆盖式恢复的数据:系统设置、应用及三方应用数据等

    更多知识详见:

    HarmonyOS 5及以上的手机/平板华为手机助手使用指导

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!