家庭存储PC同步盘点击后无反应，无法打开

2、.net框架未启用，导致同步盘界面应用启动失败

3、证书问题：可能Windows系统证书库缺少华为家庭存储PC客户端所必需的关键证书，导致应用签名校验失败，无法正常使用；

在PC桌面左下角通过搜索输入注册两个字找到注册表编辑器；或者在键盘上按“Win+R”，输入regedit，回车；

打开编辑>查找>WinTrust 找到对应的注册表项。

选择WinTrust>Trust Providers>Software Publishing，点击State右键选择修改，把数值数据修改为正确的数值。

点击确定后，尝试重新在家庭存储PC客户端点击同步盘，若无效，重新电脑后尝试；

2、.net框架未启用，导致同步盘界面应用启动失败解决方案

1.尝试将电脑的 .NET 框架关闭后再重新安装后尝试打开同步盘，操作步骤如下：

打开电脑控制面板，选择程序，点击启用或关闭windows功能

2.将已经勾选的.Net服务的勾选取消，将图中标记的勾选都进行取消，取消后进行确定会提示需要卸载，选择“是”

3.重新再次将服务都进行勾选上，进行打开即可，重启电脑后再次点击同步盘；

4.或是在电脑桌面左下角通过搜索输入“更新”两个字找到Windows 更新设置，通过检查更新将Windows 系统所有程序都更新完毕。更新完成后重启系统，再打开PC同步盘是否恢复正常。

3、证书问题解决方案

1.在华为家庭存储快捷方式上点击右键，选择弹出菜单中的“打开文件所在的位置”，进入华为家庭存储安装目录。在安装目录下找到MemoSpace.exe,点击右键选择“属性”，并切换“数字签名”标签页

2.选中签名列表下“Huawei Technologies Co., Ltd.”签名，点击“详细信息”，查看数字签名详细信息。

3.点击“查看证书”，并切换到“证书路径”标签。

4.选中GlobalSign Code Signing Root R45，点击“查看证书”，然后点击安装证书。安装后，选中GlobalSign GCC R45 CodeSigning CA 2020进行同样操作。

5.安装过程中，证书导入的存储位置选择“本地计算机”，其余直接点击下一步，直到完成

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