您可通过智慧猫眼查看并进行视频对话，实现远程一键开锁。

1. 打开智慧生活App，在家居 > 设备页签，选择对应的智能门锁卡片。
2. 点击管理 > 智慧猫眼，打开智慧猫眼开关。
3. 在智慧猫眼界面，开启实时视频开关。

4. 返回门锁管理界面，点击实时视频或 进入实时视频画面，会有一个创建安全链接和加载视频的过程，您可以查看门外画面，点击手机上的解除静音，即可通过手机与门外人员对话。具体设置界面请您以实际使用界面为准。

或

如需开锁，点击右下角远程开锁按钮，会弹出【是否打开门锁？】提示框，点击开锁，可实现远程开锁。

开锁成功后，弹出【已开锁】提示，同时右下角远程开锁的图标会显示为开锁的状态。

开锁后，您可手动点击挂断结束通话。如果您不挂断，一直通话，通话5分钟时会提示是否继续，如果您不点击继续视频通话，默认会自动挂断；如果点击继续，会一直保持，直到手动点击挂断。

不同版本的智慧生活app界面可能存在差异，请以实际版本为准。

该操作不仅限华为手机使用。

如果使用门铃呼叫手机，可参考知识 华为智能门锁2系列如何设置按门铃呼叫手机远程开锁